UMANG (Aplikasi Seluler Terpadu untuk Tata Kelola Zaman Baru) direncanakan untuk menjadikan tata kelola elektronik 'seluler pertama'. Ini dikembangkan oleh Kementerian Elektronika dan Teknologi Informasi (MeitY) dan Divisi e-Governance Nasional (NeGD).
Ini adalah platform berkembang yang dirancang bagi warga India untuk menawarkan mereka akses ke layanan pan-India e-Gov dari Pusat, Negara Bagian, Badan Lokal, dan Instansi pemerintah di saluran aplikasi, web, SMS, dan IVR.
Fitur Utama:
- Platform Terpadu: Ini menyatukan semua departemen pemerintah dan layanan mereka dalam satu platform untuk memberikan layanan yang lebih baik dan lebih mudah kepada warga negara.
- Strategi Pertama Seluler: Ini menyelaraskan semua layanan pemerintah dengan strategi pertama seluler untuk memanfaatkan tren adopsi seluler.
- Integrasi dengan Layanan Digital India: Ini menyediakan integrasi tanpa batas dengan Layanan Digital India lainnya seperti Aadhaar, DigiLocker, dan PayGov. Setiap layanan baru seperti itu secara otomatis akan diintegrasikan dengan platform.
- Pengalaman Seragam: Ini dirancang untuk memungkinkan warga menemukan, mengunduh, mengakses, dan menggunakan semua layanan pemerintah dengan mudah.
- Aman dan Skalabel: Mendukung mekanisme otentikasi berbasis Aadhaar dan lainnya untuk akses layanan. Data profil sensitif disimpan dalam format terenkripsi dan tidak ada yang dapat melihat informasi ini.
Layanan Utama:
UMANG menyediakan akses mudah ke sejumlah besar layanan pemerintah India mulai dari - Perawatan Kesehatan, Keuangan, Pendidikan, Perumahan, Energi, Pertanian, Transportasi, bahkan Utilitas dan Pekerjaan dan Keterampilan.
Manfaat Utama bagi Warga:
- Akses Di mana-mana Satu Titik: Semua layanan pemerintah tersedia bagi warga negara pada platform terpadu untuk akses mudah melalui beberapa saluran online dan offline (SMS, email, aplikasi, dan web).
- More for Less: Hanya satu aplikasi seluler yang perlu diinstal, bukan setiap aplikasi di setiap departemen.
- Kenyamanan: Warga bahkan tidak perlu menginstal atau memperbarui aplikasi lagi untuk memanfaatkan layanan pemerintah jika lebih banyak layanan ditambahkan ke platform.
- Penghematan Waktu dan Uang: Warga negara dapat kapan saja dan di mana saja memanfaatkan layanan ini melalui ponsel, desktop, dan laptop mereka tanpa perlu mengunjungi kantor departemen dan berdiri dalam antrian.
- Pengalaman Seragam: Semua layanan pemerintah termasuk transaksi berbasis pembayaran memberikan pengalaman yang aman dan seragam.